Widerrufsrecht
Rückgabe und Widerruf
So senden Sie Ware zurück
- Teilen Sie mir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an titiprops@gmail.com mit, dass Sie vom Vertrag zurücktreten. Sie können das Formular unten verwenden, müssen es aber nicht.
- Senden Sie mir die Ware innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse: Kristýna Krejčí, Nová Ves u Nového Města na Moravě 136, 592 31, Tschechische Republik. Die Rücksendekosten tragen Sie.
- Ich erstatte Ihnen das Geld innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, einschließlich der Versandkosten zu Ihnen in Höhe der günstigsten angebotenen Versandart, sobald die Ware bei mir eingetroffen ist oder Sie mir einen Versandnachweis schicken.
Bitte senden Sie die Ware unbeschädigt, sauber und ungetragen zurück. Das Recht auf Widerruf ohne Angabe von Gründen haben Verbraucher, nicht Käufer, die als Unternehmer einkaufen. Einzelheiten finden Sie in den AGB.
Muster-Widerrufsformular
Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.
An: Kristýna Krejčí (ŤIŤI Props), IdNr. 19224125, Nová Ves u Nového Města na Moravě 136, 592 31, Tschechische Republik, titiprops@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Ware: …
- Bestellnummer: …
- Bestellt am / erhalten am: …
- Name: …
- Anschrift: …
- E-Mail: …
- Kontonummer für die Erstattung (bei Zahlung per Überweisung): …
- Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): …
Reklamationen
Einen Mangel können Sie innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt per E-Mail an titiprops@gmail.com mit einer Beschreibung des Mangels und idealerweise einem Foto geltend machen. Den Eingang der Reklamation bestätige ich per E-Mail und erledige sie innerhalb von 30 Tagen.